105/05/31補
我不會再回應導遊是誰了，只能請大家自己稍微注意一下導遊是不是有類似情況，並且懂得堅持自己的權益。當然，也不要忘了各行各業都有辛苦的地方，彼此體諒。
另外，因為很多人問到，所以回應一下，當時我們團臺灣領隊就是韓國導遊。所以也沒有什麼領隊為團員爭取權益之類的狀況。
謝謝每一個認真回應此文的大家，希望大家的旅途都十分順利平安！
99/12/18補
事發至今，對這件事情的看法，已經轉化成感謝我曾經遭遇到這樣的經驗。
今天導遊打電話來向我道歉，他說最近因為其他人的告知，才看了這系列的文章，對我感到抱歉，也說明了那些帶有惡意留言並非他所留下的。希望能讓我釋懷。也向我要戶頭，但我並沒有給他，因為我從頭到尾要求的並不是金錢上的賠償，所以其實在接到了導遊有誠意的道歉電話以後，我覺得這一切已經足夠了。
其實那次的旅遊經驗，並非全然的不好，導遊在基本的服務上都還是盡責的，只是因為態度以及事後處理的問題，才讓我後來發了這篇文章，在接到這通電話後，我想，導遊還是有心要對他的行業負責。
●導遊的真面目
（如果你出國不想被騙，這篇你一定要看）
這次跟團，帶我們團的領隊兼導遊讓我感到很不舒服，以下我講的，完全只是希望，以後被他帶到的人，別再被他牽著鼻子走了，因為他真的很會講話，而且還很會把很多東西講得像是真的，或是挑一些你以為他很專業、很為你設想的話去講，其實根本只是表面功夫。
回來以後，我打電話去客訴，之後就接到他的來電，足足跟我用手機講了十六分鐘，但是從頭到尾沒有道歉，只是一直說他覺得很委屈，而且還把我說成剛出社會、沒見過世面，不知道他講的話是話術，其實別人都聽得出來。他委屈？我才委屈吧？這讓我更不開心，而且壓力大到連做夢都夢到在跟他對質。
第一天，他就把那麼晚還要去東大門的問題，推到我和阿嬤身上，他說「有人要找朋友，所以沒辦法只好這麼晚還來東大門」，可是行程上本來就是這樣安排的啊！當我們付訂金的時候，就有定型化契約保護消費者，所以其實導遊根本不可以更動行程順序的，但是後來他也更動行程順序（後來非常合理的解釋是：這樣有幾天他就可以早點回飯店休息，某幾天他就可以讓我們多在抽成的店逛）。
從頭到尾都在鋪梗、影射，講話誇張
從我們剛上車，他就一直在講：「要把這次當做最後一次來韓國，寧可買了後悔，不要後悔沒買。」可是這幾天，他每次推薦東西的時候，往往是我們已經離開了可以買到的地方才推薦，或是，如果會提早推薦，是因為要去行程裡面安排抽成的店。
要去人蔘店之前，就先講了他也在吃人蔘精華膠囊，而他娶韓國老婆，所以小孩奶粉也會加人蔘粉，韓國人也都這樣，所以身體都很健康。
在還沒要去彩妝店之前，明明SUPA告訴過我，像是SKIN FOOD等店是韓國高中生去的店，他在車上會把那些店講成「國中生」去的店，告誡我們不要買，可是其實只是要鋪讓我們去彩妝店買東西的梗。
在走行程的時候，還特地告誡我們不要去「超市」買東西，免得買到便宜的大陸製品，還說如果有人要去他也可以帶著去（可是其實他根本不會帶你去，因為我有問，他卻沒回應，還跟我說第二天住的飯店底下有，天知道那家GOOD‧GOODS根本都照建議售價賣，不是真正的超市），他還說要買的人可以等到最後一天土產店有賣，保證都是韓國貨（可是其實土產店賣的除了標示變成中國字以外，價格貴了超市三倍）。
行程中，他又說了很多他不希望發生的情形，可是幾乎都是在講以前客人曾經如何如何，講得讓人覺得這樣真的很不好，可是其實他根本就偷偷在言語裡面暗示了：我猜到你們會這樣做，你們不要這樣做。可是他講話真的太厲害，一開始我也沒發覺，後來才慢慢感覺到。（但我想這或許也是帶團的一種方式，至少我們這團幾乎都沒有發生有人遲到很久的事情，效率也比較快。）
說謊
剛到韓國時，導遊便一直說，很難得看到女的攝影師，這是他第一次遇到，還一直說我們很幸運，我心裡覺得有點奇怪，因為我做過功課，其實攝影師本來就是男女都有，接著導遊又一直說的和小倩很陌生，還問她的名字，講得讓大家覺得，小倩好可憐，好辛苦。
結果我一回到臺灣，因為覺得導遊做得某些事實在太誇張，上網搜尋他的名字時，赫然發現，他和小倩根本合作過，而且我們是2010四月的團，他在2010三月就和小倩合作過了。而且之前他也跟一個叫做sunny的攝影小妹合作過，當他打來，我問他他為什麼要說謊的時候，他竟然回答我只是要幫助那些攝影小妹，因為臺灣人通常不會掏錢出來買，還扯到他其實可以帶大陸團賺更多（可是就算他不這樣騙我們這團，我相信看在小倩的服務，我們這團還是會買，只是他這樣在小倩面前騙臺灣人，難道就不會讓韓國人覺得，臺灣人都很好騙嗎？根本是利用我們的同情心）
之後，還說他說的話是話術，其實其他人都聽得出來，只是不戳破他（還一直強調我沒有社會經驗，所以才聽不懂，拜託，我就是聽懂了才覺得他太誇張，他可以用他所謂的「話術」去騙願意被他騙的人，可是我就是不願意讓他騙啊！而且我不相信所有人都聽得出來。聽不出來這是話術的人，那不就是被他欺騙了？）。
烤肉騙錢省時法
要去愛寶樂園的前一天，他就說愛寶樂園裡面的爆米花要韓幣10000W，約台幣303元，公司只附了8000W，約台幣243元的餐券，樂園的食物又要貼錢，又非常難吃，要不要他帶我們去吃「好吃的」韓國烤肉，但是要加7000W，約台幣212元。又說韓國很少吃到飽的店，還說得一副不一定訂得到的樣子，因為那家店「生意很好」、「很常客滿」。
我當時心裡覺得納悶，因為SUPA早就告訴我她去吃過的韓國燒肉吃到飽，我印象中沒有15000W，約台幣455元那麼貴啊，只是確切價錢我真的記不起來！而且，旅行社真的會不顧樂園裡面的價錢那麼高，只給我們8000W的餐券嗎？
結果後來他直接在車上問：要去的人舉手？因為還有很多人都在討論，就沒有舉手；接下來他說：那我換個方式問，不要去的舉手。阿嬤告訴我她沒意見，這時候哪有人要舉手，所以就變成要去吃烤肉了（我覺得這根本是他早就想好的招術）。
隔天，就因為這樣，愛寶樂園只能待到六點半，就要被載去吃烤肉了，可是其實我們本來如果在園內用餐，是可以待到晚上的。（大概是這樣他也可以早點回飯店休息吧！可是他電話裡的解釋，卻把遊園時間，推到我們這團的老人家身上，還說什麼，以後要玩可以自己自助旅行，就比較不受同團限制，可是當初他曾經說過一句話：「如果這團有客人要去，哪怕只有一個人，我也會帶他去，其他的人留在飯店休息。」這句話在泡溫泉的時候適用，怎麼到了樂園就不適用了？）
我後來自己去看，爆米花根本沒他說的那樣貴，才3000W，而且像是熱狗堡那些，也不用貼錢就吃得到（他在電話裡的解釋是爆米花是有造型的爆米花，可是他當初跟我們說明的時候，根本沒說到有造型，而且，是誰會去買有造型的爆米花當晚餐？）
接著，我們到的他所謂「生意很好」、「很常客滿」的店的時候，根本只有我們這團客人，吃起來，說真的沒有想像中的好吃，但是這餐他有請大家喝飲料（不過真的是請嗎？請看下去）。
回到臺灣，我問SUPA烤肉吃到飽大概多少錢？SUPA說7500W頂多10000W就很貴了，我頓時火冒三丈，他這樣等於收了我們15000W最貴的，也多收了5000W（大約一個人都多收台幣152元，整團34個，就五千多塊台幣了）。結果導遊回覆說我沒概念，說什麼他在韓國那麼久，我妹根本還對韓國不熟，說韓國沒有吃到飽，他們是用200g肉這樣算，那這樣難不成是SUPA夢遊去吃吃到飽的？而且他說他真的實際付出去14000W，剩下預留的1000W是要請我們喝飲料的，他還虧錢。
（請注意：其實團體算起來應該更便宜，我懷疑連7500W都不到。就當他真的付了14000W好了，可是那剩下的1000W是用來「請」我們喝飲料的？這是我們自己付錢自己喝的吧！根本不是他「請」的啊！如果以一桌四個人來計算，他一桌可以有4000W，約台幣121元可以用，最好還會虧。還講得一副他很委屈，他根本沒跟我們講到其實吃烤肉只要14000W，大家也不知道多付了錢，還以為他人真好，請大家喝飲料。）
他還說：他這麼久沒接過客訴，這是第一次，我這樣會害他以後不敢做好人。
回來搜尋其他人的抱怨時，也有看到帶去吃烤肉這個，而且他們才收了4000W，差很多，導遊卻說他沒賺，不在乎錢，我覺得根本從頭到尾就一直騙人，這大概也是他說的「話術」之一吧。
下次跟到他的團，他詢問你們要不要帶你們去吃好吃的烤肉的時候，聰明一點，勇敢說ＮＯ！
耍人手段
因為之前就有先上網做功課的原因，早就列好什麼東西在哪買比較划算，所以我第二天在他說完不要去超市買東西以後，還是問了：可是我想去超市逛，有機會嗎？他就回答：剛好住的飯店底下有。（可是其實GOOD‧GOODS根本都照建議售價賣，不是真正的超市）。
第二天晚上打電話問他：我想去屈臣氏買東西？請問一下哪邊有？結果他劈頭就問我：妳要買什麼？（我要買什麼干他什麼事？）我當時傻傻的就先脫口而出：護手霜，後來才說是想自己去逛逛，結果導遊就問我行程裡面有沒有新村女人街（他是導遊，還問我，明知故問），當然是沒有，然後他就說，不然我列個要買的清單給他，他改天帶團來再幫我帶。我當時來不及反應，傻傻地掛了電話。
可是，我來韓國就是要自己逛自己買啊，又不是來韓國網購！只是跟他問去的方式，他連說也不說（後來我才知道，原來他要帶我們去的彩妝店裡面有護手霜）。
隔天，他竟然在車上說，如果有要去的地方，要記得提前跟他說，他才能告訴我們怎麼去，可是我明明提前說了，他的根本也沒告訴我！（我想這就是他講話很厲害的地方，他讓這團的其他人都覺得他很好，可是其實大部分的人如果沒做功課，也不會去告訴他想去哪，就不會知道原來他根本只是說說。）
第四天，我心想先去問問看飯店櫃檯，沒想到飯店櫃檯英語也有點難溝通，於是只好作罷，等到彩妝店結束，我才又去問導遊，他一開始又搬出那套「下次我幫妳帶」，我說出了國想自己去，他後來才答應我會去問。晚餐後，他真的拿了寫好的地圖來給我，我超感動的，很謝謝他。
但是，讓我非常生氣的事情發生了，在返回飯店的車上，當我詢問有沒有人要跟我一起去的時候（問到兩個買了快十萬人蔘的小女生），她們才講了「新村」這兩個字被導遊聽到，導遊就轉過頭來說：「那邊九點就關囉！」那時候快到飯店，已經要八點半了，過去還得花上一陣子，那去了要怎麼逛？他後來看到我聽到了，就對我補一句：「妹妹，要去要快喔！」如果我沒問到這兩個女生，難不成導遊要讓我白跑？如果我真的去了，發現店都關了，那他就可以耍到我嗎？（他在電話理的解釋是：他是突然才想到的，不是故意隱瞞。但是事情都發生了，隨他高興怎麼講都可以。）
推銷手法
第一天上車，他向我們說，最後一天賣照片不強迫。可是到了最後一天，卻運用他的三寸不爛之舌，把沒買照片的人講得很沒良心、很邪惡，好像不買就是對不起小倩。而且，本來就說照片可以挑，可是講到後來卻好像要我們買整本，一張台幣一百五十，不是台幣五十，在這個大家都有相機的年代，要不要買照片本來就是看各人，可是他卻可以把大家都說得一定得買，當我詢問導遊那如果我有幾張不要怎麼辦時，旁邊的一個在人蔘店買了快十萬的老太太竟然問我：是照不漂亮嗎？怎麼不全買？我當下因為之前一些怒意加上真的太生氣，就回她：又不是每個人都像妳一樣有錢！（導遊看到以後，連忙告訴我直接把不要的告訴小倩就好）過了一會兒，導遊還問我，昨天有沒有去逛到想買的，我馬上很兇的回他：「你都說開到九點，我是要怎麼去？」結果他就尷尬的轉頭過去。
我還發現，我這包照片裡面都沒有大合照，別人都有，我卻沒有，只好合理猜測是導遊先告訴小倩了，不過我後來懶得問他為什麼沒有合照了，因為就算它補給我，我也不想買了！（後來還不是看在小倩很努力的份上，買了六張照片花了台幣九百元，可是如果我知道導遊其實一直欺騙我們，其實我才不想買這些照片！）
後來我在土產店雖然什麼也沒買，可是他竟然上車還稱讚我很孝順帶阿嬤出來，又說阿嬤讓他想到自己的阿嬤，什麼他也是阿嬤帶大的，其實如果他是之前講，可能都還有用，可是他已經把我惹火了，說真的，就算他講到嘴巴爛掉，再怎麼討好我阿嬤，都沒有用，我還是要把真相說出來，要讓大家別再上當。
賣完照片後，他還一直說這次照片賣得很不好，還說什麼通常有阿公阿嬤看到小倩這麼認真，會塞錢給她（他根本就是告訴我們，可以塞小費給小倩，可是在賣照片之前，他還說得買照片比較能幫到小倩的樣子，說什麼公司會看她業績），說真的，他如果真得那麼不在乎錢，真得覺得小妹很辛苦，那他幹嘛不把他的導遊小費分給小倩？
如果說，這幾天的旅程，有什麼不開心的，大概就是這個導遊給我的感覺吧！這趟旅程，重要的是跟阿嬤出來玩，其他其實我也不想太計較，可是他後來真得太誇張，我不得不把這些寫出來，讓之後別再有人受騙。
除了這些以外，他其實在車上講到的都是一些重複的話，不外乎鋪梗要我們去買東西，或是一直炫耀他的爸媽是師大附中退休老師，他自己是音樂系畢業，還一直唱歌，說他老婆是韓國人，說他在韓國很久很懂，說什麼一定會讓我們最划算。說真的，其實是讓他自己最划算吧？
回來上網，都沒查到關於他的負評，我猜測大概他太會說話了，可是，我希望其他人別再被他所謂的「話術」給騙了，畢竟我認為如果沒聽出話術，對我來說那就算惡意欺騙了呀。
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